مدیریت پیامدهای هشداردهی غلط

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسنده

استادیار دانشکده فارابی

چکیده

آگاهی از نیات دشمن و اینکه چه تصمیمی دارد همیشه جزو نیازمندی‌های سیاست‌گذاران یک کشور به‌حساب می‌آمده است. ازاین‌رو، سازمان‌های اطلاعاتی و امنیتی در پاسخ به آن با ارائه هشدار در قبل از وقوع یک رویداد، مهم‌ترین عامل برای جلوگیری از غافلگیری بوده‌اند، اما همان اندازه که یک هشدار به‌موقع از بروز خسارت و شکست جلوگیری می‌کند، ممکن است در فرایند دیگری همانند فریب همین هشدار خسارت بزرگ‌تری به بار آورد. گرچه احتمال خطا جزئی از یک هشدار بوده و نمی‌توان با فرض وقوع خطا از صدور هشدار پرهیز کرد، اما لازم است برای مدیریت عواقب ناشی از هشدار غلط، تمهیدات لازم اندیشیده شود. بنابراین سؤال اصلی این مقاله آن است که چگونه می‌توان پیامدهای هشداردهی غلط را مدیریت کرد؟ در پاسخ به این سؤال با بهره‌گیری از نظرات یازده نفر از نخبگان و صاحب‌نظران اطلاعاتی و امنیتی که به‌صورت هدفمند و با روش گلوله برفی نمونه‌برداری و تا زمان ایجاد اشباع نظری ادامه یافته، ابتدا این پیامدها شناسایی و سپس در قالب چهار بعد دانش، روش، منش و بینش در نظام هشداردهی تمهیدات لازم از قبیل بازآموزی و مهارت­افزایی تحلیل­گران، اصلاح و بازبینی فرایند جمع‌آوری اطلاعات و تحلیل آن، بررسی و کنترل ذهنیت و پیش‌فرض‌های تحلیل­گران و موارد مهم دیگری برای مدیریت این پیامدها ارائه گردیده و در نتیجه­گیری نیز مدل مفهومی آن ذکر شده است. آگاهی از نیات دشمن و اینکه چه تصمیمی دارد همیشه جزو نیازمندی‌های سیاست‌گذاران یک کشور به‌حساب می‌آمده است. ازاین‌رو، سازمان‌های اطلاعاتی و امنیتی در پاسخ به آن با ارائه هشدار در قبل از وقوع یک رویداد، مهم‌ترین عامل برای جلوگیری از غافلگیری بوده‌اند، اما همان اندازه که یک هشدار به‌موقع از بروز خسارت و شکست جلوگیری می‌کند، ممکن است در فرایند دیگری همانند فریب همین هشدار خسارت بزرگ‌تری به بار آورد. گرچه احتمال خطا جزئی از یک هشدار بوده و نمی‌توان با فرض وقوع خطا از صدور هشدار پرهیز کرد، اما لازم است برای مدیریت عواقب ناشی از هشدار غلط، تمهیدات لازم اندیشیده شود. بنابراین سؤال اصلی این مقاله آن است که چگونه می‌توان پیامدهای هشداردهی غلط را مدیریت کرد؟ در پاسخ به این سؤال با بهره‌گیری از نظرات یازده نفر از نخبگان و صاحب‌نظران اطلاعاتی و امنیتی که به‌صورت هدفمند و با روش گلوله برفی نمونه‌برداری و تا زمان ایجاد اشباع نظری ادامه یافته، ابتدا این پیامدها شناسایی و سپس در قالب چهار بعد دانش، روش، منش و بینش در نظام هشداردهی تمهیدات لازم از قبیل بازآموزی و مهارت­افزایی تحلیل­گران، اصلاح و بازبینی فرایند جمع‌آوری اطلاعات و تحلیل آن، بررسی و کنترل ذهنیت و پیش‌فرض‌های تحلیل­گران و موارد مهم دیگری برای مدیریت این پیامدها ارائه گردیده و در نتیجه­گیری نیز مدل مفهومی آن ذکر شده است.

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله [English]

Management of the consequences of false Warning

نویسنده [English]

  • Hamid-Reza Nadi
Assistant Professor at Farabi College
چکیده [English]

Knowing the intentions of the enemy and what they decide to do, has always been one of the needs of policymakers in a country. Therefore, intelligence and security organizations responded by giving pre-event alerts to this issue as the most important factor in preventing a surprise, but to the extent that a timely warning can prevent damage and failure, it could cause greater damage in another process, such as deception. Although the error probability is a part of an alert and cannot be avoided assuming an error occurs, it is necessary to think about the necessary arrangements to manage the consequences of the false warning. Therefore, the main question in this article is how to manage the consequences of false warnings? In response to this question, the views of eleven intelligence and security elites and experts were purposefully sampled using snowball sampling and continued until theoretical saturation. These consequences were identified first and then in the form of four dimensions of knowledge, methodology, manners and insights in the warning system, necessary measures such as retraining and enhancing the skills of analysts, correction and reviewing the intelligence gathering process and analyzing it, reviewing and controlling analysts' mentality and assumptions, and other important issues presented to manage these consequences and in the conclusion part, its conceptual model is mentioned.